Für Behörden, Ämter und öffentliche Gebäude ist es entscheidend, dass sie all ihren Bürgern einen barrierefreien Zugang ermöglichen. Gerade in Städten mit hoher Einwohnerzahl befindet sich diese Art von Einrichtungen in großen alten Gebäuden aus der Vor- und Nachkriegszeit. Während Besucher innerhalb der Bauten die einzelnen Stockwerke über Treppenhäuser und Aufzüge erreichen, ist der Eingangsbereich oftmals nur über Treppenstufen zu erreichen. Diese Problematik ist auch in Gebäuden großer Unternehmen anzutreffen. Für körperbehinderte Menschen, die zwingend auf einen Rollstuhl angewiesen sind, stellen jedoch Treppen ein unüberwindbares Hindernis dar.

Mit der Montage eines Plattformlifts erfüllen die Verantwortlichen die Bestimmung über den barrierefreien Zugang zu einem Gebäude.