Laut Umsatzzahlen ist der Handels- und Dienstleistungskonzern Otto Group, kurz auch "Otto" genannt, der zweitgröflte Online-Händler der Welt. Zusätzlich steht hinter dem Namen eine nahezu einmalige Erfolgsgeschichte. 1949 von Werner Otto anfangs als Schuhversand gegründet, konnte Otto - nach Erweiterung des Warenangebotes in Richtung Textilien und Hartwaren - schon in den 70er Jahren erste große Schritte in der Entwicklung des Konzerns setzen. Das geschah in erster Linie über Neugründungen, Beteiligungen und Joint Ventures. Bis heute expandiert der Konzern weltweit. Die OTTO Group ist mittlerweile in Russland, der Volksrepublik China und in den USA auf dem Markt. Der heutige Konzern ist in drei Teilbereiche aufgesplittet. Die Segmente sind Einzelhandel, Finanzdienstleistungen und Service. Das Herzstück ist nach wie vor der Einzelhandel. Über Online-Handel, Filialhandel und Kataloge werden die Artikel aller nationalen und internationalen Tochterfirmen verkauft. Im Einzelhandelsbereich wird auch der gröflte Anteil der Angestellten beschäftigt. Den kleinsten Sektor innerhalb der Otto Gruppe stellt die Logistik Tochtergesellschaft "Hermes" dar. ‹ber das Logistikunternehmen wird der komplette Versand abgewickelt. Da speziell der Versandhandel eine bedeutende Rolle innerhalb von Otto spielt, kommt Hermes natürlich besondere Bedeutung zu. Ein weiterer Bereich im Segment Service, der stark im Wachstum ist, ist der Bereich der Reisedienstleistungen.

Mit über 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit und als Weltkonzern, spielt der Faktor "Corporate Responsibility" für Otto eine zentrale Rolle und wurde zur Kernstrategie erhoben. Seit mehr als 25 Jahren ist es ein Grundsatz der Unternehmensgruppe OTTO, das nachhaltig gewirtschaftet wird. Es gilt keineswegs nur für Natur-, Klima- und Umweltschutz, sondern auch ganz besonders in Bezug auf die Mitarbeiter, Auftragnehmer und die Lieferanten - hohe Sozialstandards werden strikt eingehalten. Ist es da noch kein Wunder, das "Kraft der Verantwortung" für den Konzern der bedeutendste Leitsatz im Mission Statement ist?